Личный кабинет
  • Акции
  • Услуги
  • Оплата и доставка
  • О компании
    О компании Наши преимущества Акции и новости Рекомендации Фотогалерея Видео Отзывы Новинки Партнеры Вопрос-ответ Фото 3D панорамы
  • Контакты
(3812) 904-902
  • Меню
  • Магазин
    Люстры Лампы Светильники Спецпредложения Потолочные плинтуса
  • О нас
    О компании Наши преимущества Акции и новости Рекомендации Фотогалерея Видео Отзывы Новинки Партнеры Вопрос-ответ Фото 3D панорамы
  • О потолках
    Из пленки ПВХ Дизайнерские фактуры Тканевые С печатью Letter Light С фотопечатью С 3D перфорацией Парящие Двухуровневые Звездное небо Вред натяжных потолков Каталог фактур Полупрозрачные с_подсветкой Выбор формы двухуровневого потолка
  • Цены
    Прайс Расчет стоимости Что важнее цены
  • Фотопечать
    Натяжные потолки Фрески Фотообои Рулонные шторы Способы печати Оборудование Каталог изображений Цены на художественные потолки
  • Дилерам
    Дилерам Каталог для дилеров УФ-печать Зачем продавать печать?
  • Контакты
Товаров: 0 Товаров: 0
на 0 руб.
Корзина: +0 Корзина: +0
Отложено 0
В корзину добавлено
Ваша корзина пуста
К сожалению, ваша корзина пуста.
Исправить это недоразумение очень просто:
выберите в каталоге интересующий товар и нажмите кнопку «В корзину».
Итого:0 руб.
Продолжить покупки Перейти в корзину
  • Лампы
  • Светильники
  • Спецпредложения
  • Потолочные плинтуса
  • Еще
  • Бесплатный вызов замерщика
  • Обратный звонок
Нам 11 лет! Работаем для Вас с 2008 года. Компания «Натяжноff» изменила название на «Люкс-Потолок». Подробнее →
ГлавнаяО компанииОтзывы

Натяжные потолки Омск. Отзывы заказчиков.

  • О компании
  • Наши преимущества
  • Акции и новости
  • Рекомендации
  • Фотогалерея
  • Видео
  • Отзывы
  • Новинки
  • Партнеры
  • Вопрос-ответ
  • Фото 3D панорамы



Бесплатный замер
В данном разделе публикуются отзывы о компании "Люкс-Потолок" (первоначальное название - "Натяжноff"). Источниками являются сообщения реальных заказчиков на независимых ресурсах (Flamp, 2gis и т.п.) Достоверность отзывов подтверждается ссылками на первоисточники.    


Что еще важно при заказе натяжного потолка?



Цена потолка «под ключ».

стоимость ремонта.jpgНесомненно- важный фактор при выборе, хоть и не главный в сфере услуг. Следует изучить прайс-листы, условия, предлагаемые акции перед заключением договора, следует поинтересоваться у друзей и знакомых, нет ли у них дисконтных карт понравившихся Вам компаний. Следует вызвать замерщика, для выяснения окончательной цены. 
При сличении цен и условий особенно тщательно нужно обращать внимание на следующие моменты:

126760677_w640_h640_1005298382.jpg- При выборе недорогого натяжного потолка заказчик часто упускает из виду, что конкурентная, хорошая цена определяется из сравнения одного и того же продукта, товара, марки, артикула. Для выбора магазина не нужно, например, сравнивать стоимость телефона «Айфон» в одном магазине и стоимость «LG» в другом- нужно сравнивать цену одной и той же модели.

обман по телефону.png- Если вам предлагается хорошая цена, но предлагаемую модель, марку, артикул Вы не встречаете в других компаниях - это должно насторожить. Не существует заводов, поставляющих пленку эксклюзивно, но вот омские компании -продавцы зачастую придумывают собственные названия (обычно благозвучные французские) чтобы затруднить заказчику выбор, либо чтобы выдать продукцию одного завода за продукцию другого. Требуйте обозначения завода-изготовителя. В Китае, например, есть более 5 производств, выпускающих различную по качеству продукцию. Требуйте сертификат именно этого производителя с печатью импортера, поставщика пленки - это уменьшит риск обмана.


торговая марка.jpgЕвропейские заводы и марки: «Pongs», «CTN», «Renolit», «Barrisol», «Alkor Draka», «Clipso», «Artolis»;
Российские заводы и марки: В настоящее время производства остановлены, возможна распродажа товарных остатков.
Китайские заводы и марки: «MSD», «Hailide», «LongWay», «MS Plastic», «Botai Plastic».
Если Вы встретили любую другую торговую марку, завод -  сделайте звонок в крупную компанию по установке натяжных потолков, спросите, продается ли данный товар в этой фирме. Уточните, существует ли вообще этот завод, или Вас вводят в заблуждение.


Screenshot_1.jpg- Зачастую заказчик «инстинктивно» предпочитают европейский товар китайскому. Если вам нравится европейский производитель - не ограничивайтесь вопросом о стране, очень важно узнать у продавца, какой именно завод выпустил это товар. Потолок «Pongs», Германия далеко не равен по цене потолку «PTMC-Polyplast», Бельгия хотя бы по тому, что первый выпущен именно в Германии, а второй импортирован из Китая в Бельгию и уже из Бельгии ввезен в Россию. Мало того, если Вам предлагают «Бельгию» сейчас - высока вероятность обмана, на протяжении последних двух лет потолки практически перестали завозить из Бельгии, предпочитая прямой импорт из Китая.

-Недостаточно услышать предварительную цену - записывайтесь на замер, ведь стратегией некоторых компаний является озвучивание по телефону недорогой цены, а уже продажа - по дорогой.

замер.jpg-Нельзя ориентироваться только на цену квадратного метра. Дождитесь окончательного расчета. Сличайте не только прайсовую цену на товар, но и озвученную Вам площадь после замера. Большинство специализированных чертежных программ по умолчанию адресуют клиенту какой-то процент от площади ушедшей в неликвиды пленки, оставшейся после раскроя потолка. В итоге, какая-то фирма озвучит Вам цену 350 руб/мкв*12мкв= 4200 руб, а какая-то 375 руб/мкв*11мкв= 4125 руб. Хотя цена за единицу у первых и дешевле - итоговая сумма, наоборот, меньше у вторых. 
Компания «Люкс-Потолок» изменила настройки чертежной программы, мы считаем именно Вашу площадь, а не площадь использованной пленки.

-Необходимость замера обусловлена еще и тем, что заказчику зачастую непонятно, насколько дополнительные работы (установка карнизов, нестандартных люстр, монтаж конструкций, монтаж к керамограниту, монтаж в сыпучие стены) могут повлиять на итоговую стоимость потолка- а это влияние может быть существенным и совершенно разным у разных компаний. 

акции.png- В настоящий момент, при использовании качественных комплектующих, средняя прибыль от установки натяжного потолка не превышает 10-20% от стоимости заказа, поэтому опасайтесь скидок 50% (особенно-долговременных) и других, резко отличающихся от рыночных условий, если Вам не объяснят механизм действия этих акций и условий. Очень высока вероятность обмана или завуалированной одновременной продажи Вам других товаров и услуг по завышенной цене. Например, Вам продают полотно со скидкой 50%, но дополнительно просят оплатить монтаж или крепежный профиль. Или предлагают выбрать при установке «более надежный» крепежный профиль со значительной доплатой, в то время как разница в закупочных ценах профилей минимальна.

Сроки замера, расчета, изготовления, монтажа.

алиса 2.jpeg



Наш город и наша жизнь все больше похожи на странное место из «Алисы в Зазеркалье», где «приходится бежать со всех ног, чтобы только остаться на том же месте, а, чтобы попасть в другое место - нужно бежать вдвое быстрее», поэтому вопросы скорости выполнения заказа звучат все чаще.
Время исполнения заказа на установку натяжного потолка зависит от сроков исполнения замера, расчета стоимости, производства потолка и его монтажа.
Следует, однако, понимать несколько вещей:



быстрозамер.jpg

  -Быстрее всего замерит не замерщик крупной опытной компании, плотный маршрут которого планируется заранее, а директор- замерщик- монтажник небольшой организации, особенно не имеющий в эту минуту никакой работы и готовый выехать на замер сразу же после звонка. 


быстрый расчет.png
-Быстрее всего рассчитает стоимость, не загруженный работой специалист крупной фирмы, к которому результаты замеров попадают стопкой один раз в сутки, а находящийся без работы директор-замерщик-монтажник, не стесненный временными рамками, способный уделить Вам сколько угодно времени, вплоть до «мгновенного» расчета на самом замере.


производство.jpg
-Изготовить полотно все смогут одинаково быстро- в настоящий момент срок изготовления потолка- от полудня до суток с момента оплаты заказа. Неважно- крупная фирма, обладающая собственным производством, или небольшой дилер- сроки выдачи оплаченного заказа одинаковы.



монтаж.jpg
-Смонтирует быстрее всего не крупная, опытная, востребованная фирма, имеющая очередь на монтаж, а компания, не загруженная работой, способная поставить потолок в день заказа или на следующий день.

   



везение.jpg

Взвесьте все риски быстрого монтажа. Давно ли работает компания? Достаточно ли опыта у специалистов? Хорошо ли о ней отзываются? Если давно работает, опыта достаточно и отзывы хорошие- почему к ней не стоят в очередь заказчики, привлеченные прежним опытом и рекомендациями?



          кадры 2.jpg

Что же мешает крупным фирмам укомплектовать штат таким образом, чтобы все этапы проходили максимально быстро? 

Во-первых, сравниться в скорости реакции с человеком, не загруженным ничем, просто невозможно. Оплачивать повременно недозагруженных специалистов, находящихся в готовности «низкого старта» - слишком дорого, если сотрудник действительно квалифицированный. 


колебания спроса.jpgВо-вторых, у рынка натяжных потолков достаточно серьезные сезонные колебания. Допустим, компания выполняет в феврале 200 заказов, а в декабре- 400. Набирая в сезон и увольняя в не-сезон невозможно иметь уверенность в качестве работы специалиста. Постоянный же штат не может быть набран, исходя из загрузки 400 заказов в месяц, поскольку большую часть времени специалист будет загружен лишь наполовину, а его оклад увеличивает стоимость продукта. В итоге - кадры подбираются на загрузку около 300 заказов в месяц, и несмотря на все усилия и сверхурочную работу, в сезон возникает избыточная загрузка (и, как следствие- очередь на замер, расчет, монтаж), а в не-сезон –скорость исполнения всех этапов максимальна.

секундомер.jpegДругое дело - не всем важна скорость прохождения этих этапов, поэтому просите, озвучивайте, требуйте максимально быстрого исполнения всех сроков при первом телефонном звонке. В каких-то случаях к Вам приедут в первую очередь, сразу обсчитают стоимость и заключат договор. В каких-то случаях менеджеры рассчитают Ваш заказ раньше, чем заказы людей, для которых сроки второстепенны. В каких-то зарезервируют нужный Вам день монтажа, не дожидаясь Вашего приезда в офис - у нас всегда найдутся какие-то способы пойти навстречу.

Уверенность в качестве услуг.

people.png    Думаю, многие сталкивались сами или слышали от знакомых истории о некачественных отделочных работах. Как заказчик может оценить качество заранее? Как определиться с выбором компании, которая поставит потолок наиболее качественно?
   1. Необходимо расспросить друзей, знакомых, родственников: Кто им ставил потолок? Довольны ли? Если данных мало и нужно исключить случайность и субъективность мнений - стоит почитать отзывы на независимых ресурсах, например Flamp. Причем желательно не только прочитать эти отзывы, но и посмотреть на их количество: несколько хороших отзывов ничего не говорят о качестве услуг (даже сама компания может их создать), чем больше работает компания- тем больше должно быть отзывов. Особенно стоит обращать внимание на отзывы людей, имеющих не одну, а несколько записей на ресурсе- можно быть уверенным, что это настоящие, участвующие в работе ресурса живые люди, а не придуманные персонажи. При желании с ними можно общаться и задавать вопросы. Отзывы о компании «Натяжнофф» (с 01 марта 2016 г. - «Люкс-Потолок»).

  суд.jpg 2. Важно знать, не было ли проблем у заказчиков выбранной Вами компании. Были ли жалобы, иски, претензии, настолько серьезные, чтобы дойти до государственных органов.

    Компания «Натяжноff» (с 01 марта 2016 г. - «Люкс-Потолок») - участник программы «Потребительское Доверие» Омского Общества по Защите прав Потребителей «Недвижимость и быт». Для участия в этой программе необходимы: -долговременная работа на омском рынке (проверяются договора), -полное отсутствие жалоб в суды, ОБЭП, Роспотребнадзор, общества по защите прав потребителей, -отсутствие в договоре пунктов, ущемляющих права потребителей. Проверкой занимаются юристы ОЗПП «Недвижимость и быт». В настоящее время эту проверку прошли всего две компании, в т.ч. «Натяжнофф» (с 01 марта 2016 г. - «Люкс-Потолок»).

   мастер.jpeg3. Важно узнать, достаточно ли опыта у компании. Рынок натяжных потолков - быстрорастущий рынок, с 2008г количество фирм-установщиков выросло более чем в 10 раз, на рынке появилось много непрофессионалов и фирм-однодневок. Не всегда, но чаще всего, качество услуг зависит от времени работы менеджеров, дизайнеров, технологов, монтажников, от накопленного годами опыта монтажей и решения сложных вопросов. Желательно, чтобы потолок устанавливал именно монтажник, а не вчерашний повар или преподаватель английского. Опытные фирмы обычно - старые фирмы, имеющие несколько монтажных бригад, офис, оформленное юр.лицо. Хотя возможны и исключения, когда немолодые серьезные фирмы, давно устанавливающие, например, окна начинают заниматься еще и потолками. В этом случае возраст не свидетельствует об опыте. «Натяжнофф» (с 01 марта 2016 г. - «Люкс-Потолок») работает на рынке НП с 2008г. Технолог компании работает на рынке НП с 1996 года.

   деньги ценность.jpg4. Стоит попытаться выяснить для чего работает фирма, собирается ли фирма работать на рынке долго или ее цель - быстрый отъем денег у населения. Это существенно разные цели и способы работы, поскольку второй вариант предусматривает заработок любым способом, в том числе обманом клиента, акциями «с подвохом», дешевыми плохими комплектующими, продажей «бельгийских» полотен с установкой китайских и т.п. Выяснить намерения сложно, но, если у компании есть офис, витрина, склад, цех по изготовлению потолков, большой штат, сайт, стационарный телефон - видимо компания собирается работать долго и не стремится к мелкому обману ради сиюминутной выгоды, не собирается скрываться от возмущенных заказчиков отключением сотового телефона. Стоит так же поговорить с менеджером, замерщиком компании, готов ли он слушать Вас, вникать в детали и предлагать именно то, что нужно Вам, или всеми силами старается продать самый дорогой товар. Компания «Натяжноff» (с 01 марта 2016 г. - «Люкс-Потолок») имеет цех, большой склад, оборудование для изготовления потолков, самый большой в городе УФ-принтер для печати на натяжных потолках. С 2008г. 1.300.000 м.кв. натяжных потолков было изготовлено цехом нашей компании. Мы приглашаем Вас в наш офис, где Вы можете увидеть натяжные потолки, светильники, образцы печати и самостоятельно принять самое лучшее для Вас решение.


Уверенность в качестве пленки для натяжного потолка.

material_1.pngРазличить пленку ПВХ разных производителей сложно даже профессионалу. Сложно отличить хорошую китайскую пленку «MSD» от китайской пленки «Halead» или от немецкого полотна «Pongs». И информация звучит противоречивая: от одних установщиков Вы можете услышать уверения в том, что Вам продают германское полотно, от других утверждение: «не верьте, все производится в Китае!». Как разобраться в этом вопросе, как понять, чье слово весомее?

   Опасность может представлять как сознательный обман заказчика (когда более дешевая китайская пленка выдается, например, за более дорогую бельгийскую), так и обман по-незнанию, когда установщик действительно не знает, откуда взялась пленка. Причем (как ни удивительно!), второе встречается почти так же часто, как и первое.

Почему так происходит?

      Компании, предлагающие услуги по установке натяжных потолков делятся на Производителей-Установщиков (на март 2016г. около 10 фирм в г. Омске) и просто Установщиков (на март 2016г. около 450 фирм в г.Омске). Установщик замеряет потолок и отправляет замер Производителю. По чертежам Установщика Производитель отматывает, отрезает нужное полотно, производит точный раскрой потолка и приварку на станке ТВЧ специального крепежного гарпуна по периметру потолка. После этого потолок упаковывается и выдается Установщику вместе с необходимыми ему комплектующими. Таким образом, простой Установщик не видит рулон, от которого ему отрезают пленку, не разбирается в тубах, этикетках, системах защиты, не знает, как по штрих-коду проверить изготовителя. Чаще всего он не знает, какие именно заводы стоят в Китае или Германии, чем они отличаются, каких ширин пленку выпускают, а каких- не могут выпускать, он использует только ту скудную информацию, которую черпает из прайса Производителя или со слов не всегда компетентного менеджера, с которым работает. Но ситуация еще хуже - зачастую и сами Производители не вполне понимают, какой именно рулон сейчас на раскрое и не дают себе труд проверить эти рулоны по базам и этикеткам. Тем более, это не нужно работникам цеха, вскрывающим рулон. Случается такое чаще всего тогда, когда Производителю не так важно, что он покупает пленку именно китайского завода «MSD», как то, что он покупает китайскую пленку у этого, удобного для него Продавца. Сегодня у этого продавца «MSD» - хорошо, завтра случились перебои, но осталась пленка «Halead» или «LongWay» - хуже, но тоже - не катастрофа. Продавец может об этом умолчать, Производитель может не поинтересоваться, закрыть глаза либо решить, что разок можно взять пленку и похуже, ведь покупать у другого Продавца и везти пленку «MSD» из другого города - дорого и неудобно. Работники цеха и менеджеры могут об этом рулоне не узнать, а значит не узнают ни Установщики, ни заказчики.
В чем же именно наше отличие от таких фирм и преимущество?

   1. Мы производители. Мы не пользуемся слухами или чьими-то словами для определения происхождения пленки. К нам приходят рулоны, мы их видим и знаем, как их проверять.

   2. Но мы отличаемся от остальных девяти Производителей города Омска еще и тем, что сами возим пленку - нам не нужно ее покупать у посредников и сомневаться в купленном. Компания "Натяжноff" (с 01 марта 2016 г. - «Люкс-Потолок») входит в холдинг с крупнооптовой компанией Фолие-ПВХ Сибирь, осуществляющей прямые контейнерные поставки в Россию и Казахстан пленки MSD из Китая и прямые, без посредников, поставки от официальных представителей концерна Pongs (Германия). Таким образом исключается ситуация, когда по-незнанию или по-ошибке вместо одной пленки заказчик получает другую.

   3. Мы знаем, что именно нужно покупать, чтобы клиент остался довольным, знаем, например, что только пленка китайского завода MSD прошла самую строгую гигиеническую сертификацию для продаж на европейском рынке, что на эту пленку традиционно меньше всего нареканий по внешнему виду. Знаем, что европейская пленка и ткань в Омске все-таки есть, и есть на наших складах, кто бы Вам что ни говорил (Pongs, Malpensa, CTN, Descor, Clipso). Мы готовы предоставить Вам пленку и ткань как китайскую, так и европейскую с точным указанием завода-производителя. Мы знаем, что в Бельгии нет заводов, выпускающих широкую пленку ПВХ, что Бельгийский концерн PTMC Polyplast - всего лишь перекупал пленку в Китае, но даже и эту пленку практически перестали ввозить в Россию, с тех пор как начали возить ее непосредственно из Китая. Мы обладаем информацией, нашим словам можно верить, поскольку мы производители (в отличие от 98% фирм Омска) и импортеры (в отличии от всех).

   4. В своих прайсах мы всегда указываем не только страну, но и точное название изготовителя пленки, при любом сомнении или разбирательстве любому контролирующему органу будет предоставлен рулон с отличительными особенностями и системами защиты от указанного изготовителя.

   5. Ну и самое главное, сознательно, целенаправленно мы тоже никого не обманываем- это против личных принципов, принципов компании и ее целей. Наш основной заказчик приходит к нам зачастую через много лет, или приводит друзей и знакомых от того, что ему понравился первый, установленный компанией «Натяжноff» потолок - его мнение нам гораздо дороже сиюминутной выгоды.

Уверенность в исполнении гарантийных обязательств.

guaranty.png    Внешний вид и долговечность готового изделия - натяжного потолка зависят как от качества монтажа, так и от производителя используемой пленки. Не отойдет ли полотно от «гарпуна»? не разойдется ли шов? не отойдет ли крепежный профиль от стены, не разойдется ли стык профилей с порывом полотна? Не разойдется ли мелкий, не замеченный сразу порез? Не пожелтеет ли потолок, не проявятся ли еще какие-нибудь дефекты? Не выделяет ли полотно что-то вредное? Не лопнет ли термокольцо возле люстры с порывом потолка? Мы предоставляем гарантию 10 лет как на качество пленки, так и на качество монтажа. Это очень важно, но мы не уникальны в этом предложении - чем же наша гарантия лучше?

   1. При оценке исполнимости гарантийных обязательств стоит обратить внимание на срок существования фирмы. Бывает так, что гарантия 10 лет, а самой фирме - месяц.

   2. Важно наличие офиса, стационарного телефона, витрины, зарегистрированного юр. лица. Если договор заключается на дому, потолок Вам ставит бригада и в договоре указан сотовый телефон бригадира, то достаточно ему сменить телефон или настроить «черный список» - и гарантия исчезла.

   3. Важна величина компании, активы, имущество, собственное производство, оборудование - чем больше собственником вложено в компанию за время ее существования - тем меньше вероятность, что завтра все это вдруг испарится, оставив клиентов с их проблемами.

   4. Если компания удовлетворяет первым трем пунктам, если она создана давно, зарегистрирована, имеет офис, телефон, производство, активы - остается вопрос о том, хочет ли она идти навстречу клиенту? Важно отсутствие либо минимальное количество судебных разбирательств или жалоб по спорным, касающимся гарантии вопросам.

Залог исполнения наших обязательств: долговременная работа с 2008г, офис, цех, ТВЧ - станки, складские запасы, многоканальный стационарный телефон, УФ-принтер. Участие в программе «Потребительское Доверие» подтверждает, что не было ни одной жалобы на нас в любые контролирующие и судебные органы.

Интернет магазин светильников.


Ecola_MR16_GU5.3_DH09_медь.png    Одним из преимуществ натяжного потолка является простота встраивания понравившихся Вам светильников. Если заказчик собирается поставить в потолок встраиваемые светильники очень важно купить их:
- дешевле, чем где-либо;
- без необходимости потратить лишние пол-дня на визит в магазин и выбор светильников;
- от хорошего, надежного производителя, с гарантией;
- с подробной консультацией по выбору мощности освещения, количеству необходимых светильников и техническим особенностям встраивания;
- именно те светильники, которые с минимальными доработками подойдут к установке в натяжной потолок, под стандартные установочные кольца, без переплат за сложность установки;
- именно те светильники, которые не потребуют дополнительного опуска уровня натяжного потолка.

    Вы можете сделать предварительный выбор в нашем интернет-магазине, без необходимости тратить время на поездку по салонам света, в интернете можно сравнить нашу цену с ценами других магазинов. Окончательный выбор, с получением подробной консультации, Вы сможете совершить в офисе компании. На витрине в офисе вы увидите светильники и сможете включить их с выбранными Вами лампами. Вам не нужно будет дополнительно замерять врезные отверстия или везти светильники в офис для исследования технической возможности встраивания- менеджеры запишут все необходимые данные для подбора платформ и термоколец.

Отзывы наших клиентов

Татьяна

12 июля 2019


Звёздное небо с огромной красивой луной

Решили с мужем сделать натяжной потолок "звездное небо", нашли единственную компанию, которая делает печать по всему периметру на 15м2 в г. ОМСКЕ.

Спасибо большое компании за отличный потолок, отдельное спасибо за внимание, чуткость и терпение Жанне и бригаде 7: Сергею и Константину, молодцы ребята качественно все сделали!!! Такого звездного неба с огромной красивой луной, которая светится, парящим потолком и правельно подобраны светильники- просто супер а не потолок!

Люди в офисе все адекватные и вежливые! Спасибо за внимание и персональный подход заместителю директора Алексею Долгушеву!!!

Источники: http://omsk.flamp.ru, https://2gis.ru


Alex

06 мая 2019

Потолок и люстра в спальнюЗаказал потолок и люстру в спальню. Сделали красиво и качественно. Спасибо бригаде №2 и менеджеру Елене. Обязательно закажем в этой компании потолки и в другие комнаты. Заказ 11434 на Иртышской набережной. Фото прилагаю.

Источник: http://omsk.flamp.ru


Ирина Коблик

22 апреля 2019

Во второй раз заказала потолок в компании "Люкс-Потолок" и осталась очень довольна. В квартире работала 7 бригада, замечательные ребята, спокойные, вежливые, аккуратные. Монтажники всё сделали очень быстро и качественно. Натяжной потолок устанавливали на 75 Гвардейской бригады 12Б.

Источник: https://2gis.ru


Капитан Михрютка

17 апреля 2019

Услуга оказана качественно, на высоком уровне, от замера до монтажа. Потолок заказывал с фотопечатью. Приветливый персонал.

Источник: https://2gis.ru


Игорь

29 января 2019

Заказал потолок на Избышева 4... Все просто супер, от звонка в компанию с заявкой на замер потолка, до наглядного финала . Ребята на самом деле работают... Спасибо огромное! 28. 01. 2019... Не реклама! Почему же многие конторы не умеют так работать...

Источник: http://omsk.flamp.ru


Узнайте точную стоимость Вашего потолка:

Записаться на замер

  • Задать вопрос


    • urist-omsk

    27 ноября 2018

    Компания "Люкс-Потолок" неоднократно устанавливала мне натяжные потолки.

    При этом, практически на всех потолках использовалась фотопечать.

    Во всех случаях, изготовленные и смонтированные потолки полностью соответствовали моим пожеланиям.

    По моему мнению, качество материалов и фотопечати - идеальное.

    Также следует отметить, что согласованные сроки выполнения работ по изготовлению и монтажу натяжных потолков, во всех случаях, были соблюдены.

    Относительно персонала компании "Люкс-Потолок": при заказе и монтаже натяжных потолков, все сотрудники данной компании проявляют вежливость и внимательность.

    Оцениваю работу данной компании - на 5+.

    Номер заказа: натяжные потолки устанавливались в квартире, по адресу: г.Омск, ул. Заозерная, д.21

    Источник: http://omsk.flamp.ru



    Ирина Атеева

    17 октября 2018

    Компанию выбрала по положительным отзывам в интернете. И не прогадала! От замера до монтажа буквально считанные дни. Заказывала потолок в двух помещениях. Сделали всё быстро и качественно. Бригада монтажников - профессионалы своего дела... спасибо им огромное! А Жанне отдельное большое спасибо. Всё объяснила, рассказала, дала советы. Просто умничка!

    Источник: https://2gis.ru



    Elena Lebedeva

    28 сентября 2018

    Фирму порекомендовали знакомые, за что мы им очень благодарны. Монтажники приехали вовремя, всё сделали очень быстро и качественно. Замечательные ребята! спокойные, вежливые, аккуратные. В квартире работала бригада № 7, в офисе - менеджер Жанна, которой отдельное спасибо! Были у меня сомнения по электричеству - всё растолковала. Помогла с выбором материала, всё подробно объяснила. Просто настоящие профессионалы и хорошие люди! Спасибо!!

    Источник: https://2gis.ru


    Наташа N

    3 августа 2018

    Долго мониторила компании по натяжным потолкам. Заказала потолок, опираясь на отзывы Омского форума. И не прогадала!!! Все объяснили, вовремя приехали, быстро сделали. Ничего не навязывали (ни своего мнения, ни лишних "фишечек"). Кроме радости от нового потолка и благодарности компании за работу - ничего нельзя добавить. Спасибо огромное! Если бы все остальные компании работали на таком уровне, то и жизнь была бы легкой и приятной, как их потолочки.

    Источник: http://omsk.flamp.ru


    nastenka8500

    5 июня 2018

    Наконец то нашла время оставить супер мега положительный отзыв! Заказала натяжной с фотопечатью. Единственная компания, ну или почти единственная, в который самый широкий принтер, что позволяет печатать без шва!!! Выбор картинок огромный. Сроки очень короткие (даже удивительно). Монтажники работают четко, быстро, аккуратно, на все вопросы отвечают) Особый плюс менеджеру Жанне за бесконечное терпение и понимание ) ) ) ) ) !!! Действительно индивидуальный подход к каждому клиенту ! ! ! ! Однозначно буду заказывать еще. Цены вполне приемлемые!!! Степанищева Милена.

    Источник: http://omsk.flamp.ru

    В нашем магазине на сайте (или в нашем офисе) Вы сможете найти:

    Светильники для натяжных потолков - более 300 товарных позиций по цене от 39 руб./шт.

    Люстры - более 1000 товарных позиций по цене от 250 руб./шт. 

    Светодиодные лампы - более 90 товарных позиций по цене от 65 руб./шт.

    juke-555

    29 марта 2018


    Два раза обращались в эту компанию. Первый раз всё сделали быстро и качественно- понравилось. Вызвали второй раз - ещё лучше. Особо отмечу бригаду №3. И не дорого. Рекомендую.

    Источник: http://omsk.flamp.ru

    Елена

    14 марта 2018

    В новой квартире нужно было быстро и качественно сделать потолки.Как мы рады ,что на просторах интернета познакомились с данной фирмой.Адрес 12 Декабря д.117/3,огромное спасибо Татьяне и парням за профессионализм и быстроту.Очень довольны кухня,коридор и 2 комнаты за один день.Спасибо .Рекомендуем всем!

    Источник: http://omsk.flamp.ru

    Владимир Непочатых

    16 февраля 2018

    ул.Богдана Хмельницкого 150, кв.13 хотелось бы поблагодарить мастера который сегодня натянул потолок в ванной, все сделал быстро без лишних вопросов, спасибо вам большое))

    Источник: http://omsk.flamp.ru

    Алексей

    6 февраля 2018


    Появилась необходимость установить натяжные потолки. Дубль ГИС выдал мне первую в списке рейтинга компанию Натяжноff. Позвонил. В назначенное время приехал замерщик Александр. Менеджер Жанна детально разъяснила все интересующие меня варианты, и помогла определиться с выбором. Ребята бригады №3 Александр и Дмитрий быстро и качественно выполнили монтаж, дали нужные мне советы. Итог: 3 дня и установлены натяжные потолки в 3х помещениях! Очень доволен!!! Обязательно порекомендую своим друзьям данную компанию!

    Крупской 9/3.

    Источник: http://omsk.flamp.ru

    Мария Борисовна

    17 января 2018

    Очень хорошая компания ) не один потолок уже у них сделала !!! Все отлично ) если возникают какие то малейшие проблемы , то все оперативно решается в пользу клиента ) осталась очень довольна )

    Источник: http://omsk.flamp.ru

    cherry.05

    26 декабря 2017

    Все сделали замечательно, быстро, отличная работа 3 бригада уже не первый раз оказывает очень качественную услугу. просим премировать ребят!! заказ 9895

    Источник: http://omsk.flamp.ru

    BlackCat

    07 декабря 2017

    Вчера заказали, сегодня утром натянули. Быстро, качественно. Придем еще к вам. Отдельное спасибо бригаде 3, за чистую работу.


    Источник: http://omsk.flamp.ru

    Василий

    04 декабря 2017


    Сегодня смонтировали потолок. Работала бригада номер 3 - Дмитрий и Александр. Качеством работ очень доволен. Было интересно как монтируется потолок, поэтому наблюдал за всем процессом, было видно, что делают основательно и на совесть. Плюс дали дельный совет по поводу крепления потолочного плинтуса, да и вообще позитивные ребята. Еще предстоит монтировать потолок в других комнатах после ремонта, так что буду обращаться в эту компанию.

    №9791


    Источник: http://omsk.flamp.ru

    Aleksa Mak

    17 ноября 2017

    В этой компании несколько раз заказывала потолок моя сестра, на днях и мы ещё раз оформили заказ. Пока качеством довольны, лицом компании для нас была менеджер Мария, с ней было легко работать, с клиентами всегда вежлива, понимает с полуслова, свою работу знает на 5 и ничего лишнего. Рекомендую обслуживатьваться именно у нее. Незаменимый сотрудник.
    Просьба поощрить
    9198
    9732

    Источник: http://omsk.flamp.ru

    song15

    12 ноября 2017

    Всем здравствовать!пишу отзыв не сразу, но как говорится в одной маленькой стране: лучше поздно,чем никогда!Спасибо большое всем принимавшим участие в этой эпопее,а почему эпопея,так потому, что только замерщик приезжал два раза,а потом ещё раз приезжал замерщик уже с кем-то,чтобы развеять окончательно сомнения заказчика.И не потому что клиент такой привереда,а потому что ипотека,да и ремонт первый.СПАСИБО БОЛЬШОЕ!!!ОЧЕНЬ РАДУЕТ РЕЗУЛЬТАТ!!!Менеджер-Татьяна Викторовна,бригада № 4,заказ 8572.Буду рекомендовать компанию.И директору спасибо ,с обратной связью тоже хорошо, а то бывает,пишешь-пишешь,а в ответ тишина))))

    Источник: http://omsk.flamp.ru

    Сергей

    29 сентября 2017

    Долго выбирали компанию и наш выбор пал на Натяжнофф! И мы не пожалели! Огромный выбор материала любого ценового сегмента. Ребята установщики все сделали быстро и качественно. Запаха не было уже сразу после натяжки! Огромное спасибо!! Порекомендовали вас другу, с учётом скидки и приятных бонусов конкурентов не нашлось)) друг доволен как слон. 
    Адреса установки Степанца 8А и Пригородная 21к3

    Источник: http://omsk.flamp.ru

    Анастасия Бурыгина

    14 сентября 2017

    Потолками очень довольны. Изначально не знали какие выбирать, матовые или глянцевые. Спасибо девушке Марии, которая проконсультировала нас в офисе по всем вопросом и помогла нам сделать выбор. Потолки сделали очень быстро, качественно. Приятно было работать с такой фирмой. Большое спасибо!

    Источник: http://omsk.flamp.ru

    shurshikova1969

    19 июля 2017

    Здравствуйте,меня звать Екатерина,хочу оставить свой отзыв о компании "Люкс-Потолок".Установили потолок в спальне 05.07.2017,заказ №9277,бригада №3.Работа менеджеров и бригады-все четко,профессионально,в сроки. Потолочек супер,все довольны!Рекомендую всем данную организацию!Удачи всем сотрудникам и высоких зарплат!

    Источник: http://omsk.flamp.ru

    Людмила Яровая

    11 июля 2017

    Выражаю благодарность менеджеру компании "Люкс-потолок" -Жанне!!!Хочется отметить ее профессионализм, ответственность.В ходе нашего обсуждения будущего потолка оказывала помощь в выборе форм и цвета (я заказывала фотопечать и очень колебалась с выбором!)Благодаря Жанне мой потолок получился с изюминкой.Наш цветочек все оценили! Еще раз спасибо за оперативность и терпение.Кстати, установили тоже быстро и качественно.Всем знакомым буду рекомендовать только Вашу компанию!заказ 9280

    Источник: http://omsk.flamp.ru

    Елена Ерлих

    11 июля 2017

    Обращаемся не в первый раз! Всё нравится. Качество материала и монтаж на отлично! Ребята знают свою работу! Спасибо! Рекомендую всем

    Источник: http://omsk.flamp.ru

    Софья Ганиевская

    12 июня 2017

    Очень довольна выполненной работой! В данной компании работают настоящие профессионалы!!!!
    Сначала ко мне приехали на бесплатный замер (очень вежливый молодой человек). Он снял все необходимые размеры, сказал, что девушки рассчитают стоимость и мне перезвонят в течении двух дней. Через несколько часов мне позвонила Мария и назвала стоимость (всего несколько часов). Цена нас приятно удивила и мы не раздумывая, поехали заключать договор. Хочется отдельно отметить работу Марии. Все чётко, без лишних слов, учитывала наши замечания, приветливая. Приятно общаться с такими людьми, когда тебе рады, не хамят и отвечают на все твои вопросы. После заключения договора мы выбрали дату установки (буквально через несколько дней). Нас предупредили обо всех условиях подготовки помещения. Настал день установки. Ребята (монтажники) позвонили заранее (что очень здорово). Приехала бригада из 3 человек. Я им выдала план расстановки светильников, они задали пару вопросов и всё. Через несколько часов мне позвонили, я поднялась в квартиру и это был восторг!!! Я, как архитектор, могу оценить качество работы. Очень приятно, что ребята так аккуратно работали, пыли почти не было. Спасибо Вам, если читаете это! Всем рекомендую обращаться в данную компанию! Прикреплю фотографии для того, чтобы продемонстрировать как было и как стало :) (первые 5 фотографий как стало, следующие - как было. Осталось только плинтуса приклеить)

    Источник: http://omsk.flamp.ru

    Сергеев Александр

    18 марта 2017

    Здравствуйте! Ну что сказать на этот раз. Это не первый (на данный момент третий) и не последний (еще минимум два) натяжной потолок, сделанный в нашем доме фирмой "Натяжноff" (Люкс-Потолок). Как я уже "отзывался" ниже, наш с супругой выбор пал на эту компанию не без участия коллег по работе. Выбор фактуры потолка и рисунка был проделан еще на этапе заключения договора на потолок в спальню (матовый-мозаика). Менеджер (Татьяна Александровна) предоставила нам доступ к хранилищу рисунков из которого нам предстояло сделать непростой выбор. Для детской комнаты мы решили выбрать что-то воздушное, легкое и да, как ни банально, это небо с облаками. Итак, на лаковую основу мы заказали фотопечать, которая производится на единственном в Омске УФ-принтере последнего поколения. Мы исходили из того, что этот потолок будет размещен в детской комнате, следовательно, он должен быть экологичным. Небольшой экскурс в историю "Нанесение изображения на поверхность осуществляется методом ультрафиолетовой печати, или УФ-печати. Основные преимущества данного метода в том, что это самый экологически чистый на сегодняшний день вид печати. Этот метод печати наиболее точно передает цвет исходного файла, сохраняя яркость красок. Изделия, созданные с помощью ультрафиолетовой печати, устойчивы к механическим воздействиям — их можно мыть, в том числе с использованием чистящих средств. Кроме того, краски, нанесенные на поверхность при ультрафиолетовой печати, мгновенно полимеризуются и не выгорают в течение более чем 25 лет." На фото ниже видно, что получилось в итоге. Долго думали, какое сделать освещение в комнате. Я предложил сделать точечную подсветку символом бесконечности (видимо, дает о себе знать инженерная профессия) думаю, что получилось очень неплохо. Что касается запаха, запах есть при монтаже любого потолка (особенно глянцевого), но он выветривается в течении двух-трех дней, поэтому я за это не беспокоюсь. Общая оценка: качеством работы довольны, УФ-печать потрясающе выглядит, светильники вписались идеально, комната преобразилась в лучшую сторону. Сынуля (2 года и 2 месяца), для которого собственно и заказывали потолок, оценил работу и потолок с криками "УААААА". Номер заказа 8971, дата монтажа 18.03.2017. PS. Огромное спасибо компании за то, что существуете на рынке, менеджеру Татьяне Александровне за помощь в выборе рисунка и подборе светильников, точной разметки положения светильников, а также своевременному звонку-предупреждению о смене ламп и за хорошее отношению к клиентам, ну и конечно монтажникам, бригаде №3 (Владимиру и Александру) за качественно выполненную аккуратную работу и абсолютный позитив.

    Источник: http://omsk.flamp.ru

    Людмила Вервейн

    25 марта 2017

    20 марта 2017 года заказ 9026 бригада №4 установила потолок в нашей квартире, ребята сработали на 5+ - одним словом, профессионалы - отличная работа : быстро, качественно, можно сказать, с душой. Просто замечательно, что попадаются такие ответственные и порядочные люди. Огромное спасибо мастерам!!! Вашу компанию я порекомендую своим друзьям и знакомым. Спасибо!!

    Источник: http://флап.рф

    Сергеев Александр

    24 февраля 2017

    Решили с женой сделать натяжной потолок в зале, почитали форумы, отзывы на различные компании, в конечном итоге на работе мне коллега посоветовал эту фирму, сказав что заказывал в свою квартиру потолок и остался доволен. Итак, выбор пал на "Натяжноff". Заказывали глянцевый потолок 31.03.2016 № 8172 (номер заказа). Результатом остались довольны, ощущение увеличение комнаты в два раза. Менеджер Татьяна и бригада №3 сработали на ура! P.S.: Оставлял отзыв ровно год назад, не увидел его среди существующих отзывов на данную компанию, решил продублировать, ибо радостью надо делиться с окружающими.

    Источник: http://omsk.flamp.ru

    dante-da

    11 декабря 2016

    Большое спасибо компании Натяжноff, ныне Люкс Потолок. Заказывал натяжные потолки в первый раз, в двух комнатах. Один из них двухуровневый. Все было отлично, начиная от первого звонка и заканчивая работой. Замерщик пришел во время и по общению было понятно, что он отлично разбирается в своем деле. Все с ним обговорили, в том числе и сложные места. Сама работа была сделана в обговоренный срок. Девушка в офисе (к сожалению забыл имя) все подробно рассказала, объяснила, помогла с выбором, за что ей огромное спасибо. Монтажники (Бригада 4) сделали все быстро и аккуратно, бережно относились к мебели, за что им тоже большое спасибо. Спустя полтора месяца потолки по-прежнему радуют глаз, не можем налюбоваться. Заказ №8641. Всем рекомендую, следующие потолки буду так же заказывать у них.

    Источник: http://omsk.flamp.ru

    xovals

    01 октября 2016

    Превосходное качество и сервис. Заказывали сложные потолки, т.к. форма комнаты не стандартна, очень боялись, но все более чем отлично. Всем рекомендую эту фирму, менеджера Жанну (благодаря ей все было учтено и она подсказала как с наименьшими потерями для ремонта провести работы) ей отдельное спасибо!!!!! ну и КОНЕЧНО бригаду №3, они СУПЕР профессионалы, воспитанные, аккуратные. Большое спасибо фирме, цена-качество лучшее в городе. (заказы 8560 и 8580)

    Источник: http://omsk.flamp.ru

    rasadro

    13 сентября 2016

    Спасибо компании за красивый потолок, отдельное спасибо бригаде № 3! Запаха у полотна нет. Рекомендую всем. Заказ 8571.

    Источник: http://omsk.flamp.ru

    m_tatka

    07 сентября 2016

    Воспользовались услугами этой компании и остались очень довольны. Спасибо бригаде #5 - они молодцы, очень вежливые, работают быстро и аккуратно. В результате у нас красивый матовый потолок.

    Источник: http://omsk.flamp.ru

    Елена

    06 сентября 2016

    В прошлом году мы воспользовались услугами данной компании, прочитав отзывы тут и на Омском форуме. Ребята отлично работают. Я к сожалению уже не помню по именам, но работали слаженно и быстро. Однозначно рекомендую, несколько друзей и знакомых уже воспользовались после нас услугами этой компании.

    Источник: http://omsk.flamp.ru

    Ксения Чиркова

    29 августа 2016

    Компания "Люкс-Потолок" буквально недавно сменила название. До этого она называлась "Натяжнофф". Можно по названию догадаться, что эта фирма занимается натяжными потолками, а именно их установкой. Если честно, то старое название мне больше нравится, не такое пафосное. Находится в центре города - удобное месторасположение. Помимо натяжных потолков, она занимается продажей светильником. На их сайте есть интернет-магазин. Можно заказывать светильники. Имеется хороший каталог с ценой и фото. Лично я пришла к ним в офис и там заказала понравившиеся светильники. Некоторые были на складе. Мне их тут же выдали. Другие мне пришлось забрать чуть позже, т.е. не в этот день. При этом я оплатила их 100-процентную стоимость. Таковы правила. Светильники уложили в большой пакет. Почему здесь я покупала их? Да потому что выбор светильников здесь хороший, а еще приемлемые цены. Я посещала строительные гипермаркеты типа Касторамы и Леруа Мерлен. Купленные в компании "Люкс-Потолок" ("Натяжнофф") светильники оказались дешевле. Например, я сэкономила 500 рублей, купив светильники здесь, а не в Кастораме. Я говорю про определенную модель. В Кастораме такой же светильник стоит на 100 рублей дороже. Есть тут так же простые светильники по невысокой цене. Нравится, что на них есть тоже выбор. В крупных магазинах такого не замечала.

    Источник: Флап.рф

    Екатерина В.

    28 августа 2016

    В прошлом году мы воспользовались услугами данной компании, прочитав отзывы тут и на Омском форуме. Ребята отлично работают. Я к сожалению уже не помню по именам, но работали слаженно и быстро. Однозначно рекомендую, несколько друзей и знакомых уже воспользовались после нас услугами этой компании.

    Источник: http://omsk.flamp.ru

    shektn

    25 августа 2016

    Большой респект компании "Люкс-Потолок" за натяжной потолок на кухне. Приятно поразили уважительное отношение и лаконичность в работе менеджера Жанны, пунктуальность, оперативность и профессионализм бригады № 4. Даже замерялась высота подвешиваемых люстр, находящихся на расстоянии друг от друга. Матовый потолок со дня установки не имеет запаха. Очень удобный, информативный сайт у компании, который и повлиял на мой выбор.

    Источник: http://omsk.flamp.ru

    bont­ual.­55

    08 мая 2016

    Сотрудничаем с данным предприятием около года. Полное соотношение цены и качества. Большой ассортимент цветов и фактур. Индивидуальный подход к каждому клиенту. Особенно хотелось бы отметить работу Курушина Ивана за его щепитильное отношение к работе и борьбу за каждого клиента. Спасибо.

    Источник: http://omsk.flamp.ru

    yulochka

    17 апреля 2016

    Заказывала маме на кухню потолочек. Начиталась отзывов, внушает доверие, когда представитель фирмы отвечает на отзывы, есть ощущение, что все не зря и люди стараются сделать хорошо. также отвечают на интересующие вопросы на форуме, дают там скидку. В общем заказали, не пожалели. Стены у нас не фонтан, местами кривоватые, потолочек и плинтус плотно прилегает к стенке по всему периметру, никаких отвисов, про допущение которых указано в договоре, и запахов нет, идеально ровный. мастера сработали оперативно. Но есть пара моментов, которые не понравились. 1. Монтаж запланирован на первую половину дня, сказали, что к нам поедут к первым. Я, радостная, понадеялась, что к 12 на работу успею. Куда там - в половину двенадцатого еще никого не было, и никто не позвонил, хотя договаривались, что позвонят за час. Звоню сама, спрашиваю: говорят, что монтажники выехали, должны приехать до 12. В 12-15 они наконец-то появились, до половины третьего все было готово. Что-то совсем не тянет на первую половину дня. Ребята, так нельзя! 2. Второй момент, если рассчитываться по карте, то снимают дополнительно 3%. у не было у меня с собой всей суммы, а бежать в каскад и обратно не хотелось, да, сумма процентов не критичная, но неприятно. Предупреждали бы, сняла бы специально. В целом неплохая компания, уже порекомендовала сестре и коллеге.

    Источник: http://omsk.flamp.ru

    Моро­зова Ольг­а

    15 марта 2016

    Родители по осени делали потолки в Натяжноff во всей квартире. Остались очень довольны и работой и отношением сотрудников данной компании.

    Источник: http://omsk.flamp.ru

    Яна

    01 марта 2016

    Очень позитивные впечатления остались от работы с компанией Натяжноff . Все сделали качественно, быстро. Хочу отдельно сказать огромное спасибо бригаде 4. В дальнейшем буду работать только с этой компанией.

    Источник: http://omsk.potolochek.su

    Дима Войн­иков

    16 февраля 2016

    Просто замечательно! Безумно доволен работой с компанией Натяжнофф. всем рекомендую. ВО ВСЕМ идут на встречу. Даже удивился такому подходу к клиентам, такое у нас в стране редкость, как это не печально. Всем рекомендую. Монтажная бригада №3 быстро и качественно справилась со своей работой. Потолки не воняли как все жалуются. 5+

    Источник: http://omsk.flamp.ru

    валерий

    01 февраля 2016

    Хочу поблагодарить бригаду №5 фирмы нятяжнофф за добросовестную работу по установке натяжного потолка 13 января 2016 года в нефтянниках.

    Источник: http://omsk.potolochek.su

    Илья Машк­ин

    15 декабря 2015

    Очень признательны данной компании, особенно бригаде №2 за качественно выполненный монтаж. При следующем заказе обязательно обратимся повторно именно в эту фирму.

    Источник: http://omsk.flamp.ru

    Ирина

    27 ноября 2015

    Сразу скажу, что я искала компанию, которая мне установит натяжной потолок, читая отзывы... И вот что меня просто приятно поразило, так это то, как компания "Натяжнофф" отрабатывает отзывы. Ведь не секрет, что бывают всякие ситуации и результаты (в том числе и неприятные и некрасивые) ...

    Но всегда надо играть красиво и уметь держать удар!!! Здесь компания получает 10 баллов по пятибалльной шкале! Умеют играть красиво и держать удар!
    Я прочитала внимательно строчку за строчкой, слово - за словом, я проштудировала каждый отзыв и резонансный отклик... И через пять минут, как чтение было закончено, я сделала звонок.
    Итак, начну по порядку:

    1. Общение с менеджером (20.11.2015).
    Давно не получала такого удовольствия! Верх профессионализма... Точные вопросы, точные ответы... Манера разговаривать, умение слушать и слышать... Будучи когда-то преподавателем, я преподавала такой предмет, как "Этикет". Так вот, это тот самый случай, когда всё идеально! Кроме того, чувствуется желание не просто получить заказ, а желание весь последующий процесс (приезд замерщика и монтажников) сделать для клиента максимально комфортным... Оговорено было всё до мельчайших деталей. Четко. Корректно. Всё заняло 6 минут 23 секунды. Был произведен предварительный расчет стоимости с учетом всех углов помещения и нюансов отделки. Цена меня ОЧЕНЬ ПРИЯТНО удивила. Она была на порядок ниже, чем у других компаний... На этом первом этапе оформления заказа я уже была рада, что выбрала эту компанию! И моя первая благодарность менеджеру, оформившему заказ (поэтому я указала дату)!
    2. Приезд Замерщика (21.112015).
    Произошел на второй день после оформления заказа. При принятии заказа было оговорено, что замерщик будет до 14.00 в субботу. Еще одна лакмусовая бумажка на проверку уровня сервиса компании - умение организовать работу разных подразделений и сделать ее четкой и удобной для клиента. Около 13.00 позвонил замерщик и предупредил, что будет у нас для замеров в течение часа...Что и произошло в 13.45. Сразу признаюсь, что накануне я уже обращалась с аналогичным заказом в другую фирму... Замерщик ехал два дня, что послужило для меня плохим предзнаменованием возможных грядущих проблем при взаимодействии с этой фирмой... Я отказалась от их услуг, о чем не жалею, конечно же... Вернемся в настоящее..
    Замерщик. Очень приятный, хорошо воспитанный молодой человек... Быстро с помощью дальномера провел измерения. Я сказала, что уже готова заключить договор, и внести оплату, чтобы не ехать для этого в офис...Договор был составлен. Для уточнения стоимости он звонил в офис. Стоимость была абсолютно такой же, как и при предварительном расчете. А ведь для многих не сюрприз, что при предварительном расчете и итоговом, очень часто выплывают какие-то "принципиальные" мелочи, что рождает потом неприятный осадок - ты настроился на одну цену, а тебе озвучивают большую, и чаще всего намного большую, чем ту к которой ты ментально готов. Здесь всё было гладко и честно! Вся процедура заняла некоторое время....И... в 13.57 замерщик нас покинул, записав наши просьбы по поводу желаемого нами и удобного для нас времени проведения монтажных работ. Поэтому Замерщику ставим тоже 10 баллов по пятибальной шкале! Итак, два этапа прошли гладко, без сучка-без задоринки... Оставался только последний и главный этап, сама установка.
    3. Монтаж натяжного потока...
    Это был единственный этап, в котором я не принимала участие, а только пожинала результат... Свидетелем и соучастником был мой муж, поэтому пересказыаю его впечатления. После обеда, между двумя и тремя часами дня ему позвонили, как и обговаривалось ранее, и, как и в случае с замерщиком, предупредили, что едут к нам, и скоро (не более чем через час) будут у нас дома... Он их встретил. И они начали работать...
    Монтаж потолка происходил в ванной комнате. Были сложности. Стены ее были выложены кафелем. Ремонтники, которые клеили кафель в ванной, клей клали под поверхность плитки лепешкой. Кафель конечно же держался, но под ним было много пустот, что делало рискованным штробление в нем отверстий перфоратором под профиль. Монтажники предупредили, что плитка может треснуть, что гарантии дать не могут... Мой муж их успокоил, напутствовал добрым советом... и ушел в комнату, предпочитая не маячить у них на глазах и не смотреть под руку, что всегда рождает напряженность.. а она и так была... Но монтажники оказались выше всяких похвал! И как результат их профессионализма - ни одного скола, ни трещинки в проблемно приклеенной плитке... Я вернулась домой, когда монтажники уже сделали работу и спускались по лестнице в подъезде...
    Меня ждал прекрасный итог: великолепный потолок. А позади остался прекрасный опыт взаимодействия с компанией "Натяжнофф".
    P.S. Мой муж не знал, что я собираюсь написать отзыв, он попросил меня об этом: "Парни просто молодцы! 2 бригада, я у них узнал". Поэтому я благодарю бригаду № 2 за прекрасно проделанную работу. 10 баллов по пятибалльной шкале! Ну, а всей компании в целом я желаю процветания! Вы просто образец для десятков и сотен фирм - поставщиков услуг и сервиса в нашем городе
    P.P.S Жаль, что вы не занимаетесь установкой окон ПВХ... Тоже проблемная зона сервиса в нашем городе

    Источник: http://omsk.flamp.ru

    Подробнее

    Iren

    10 сентября 2015

    Спасибо большое за работу. Вы отличная компания. Все исполнили быстро и профессионально. Я хвалю всех: менеджера, замерщика, особенно бригаду 3. Рекомендую вас близким и сама снова обращусь в ближайшее время)) Заказ 7497.

    Источник: http://omsk.flamp.ru

    Федор Лазаревич

    19 августа 2015

    Заказывал потолки в санузел и кухню - все очень понравилось, начиная от замера и заканчивая впечатлением от самих потолков!!! Все сотрудники компании работают профессионально, никаких претензий не имею!)) Самое главное, хочу заметить, что уже спустя пару-тройку дней, запах полностью исчез, что очень радует, так как уже имел дело с некачественной пленкой в другой компании, которая пахнет уже несколько месяцев... В придачу ко всем положительным впечатлениям, я попал на акцию - мне в подарок дали 5 встраиваемых светильников с лампочками, что очень порадовало!)) Спасибо компании Натяжнофф за их работу!!!)

    Источник: http://omsk.flamp.ru

    Серг­ей Кири­ллов

    10 июня 2015

    Заказывал потолок в январе 2015 года в комнату, были очень сжатые сроки, потолок глянцевый, сделали все отлично. кто не заходит.все обращают внимание на потолок.мол Классно!!!монтировала 2 бригада!!! я очень доволен!!!сейчас июнь заказал еще один потолок в кухню и коридор, сегодня смонтировали.4 бригада, Молодцы,,= быстро и качественно!!! очень профессиональный подход, и быстрое решение нюансов и всех всплывающих проблем, Господа с вами работать удовольствие.У вас ВСЁ ЧЕТКО!!! номер заказа 7360 июньский!!!надеюсь эти потолки прослужат долго!!!))

    Источник: http://omsk.flamp.ru

    Елена Васильевна

    10 апреля 2015

    спасибо огромное бригаде № 4 из компании Натяжнофф, долго выбирали фирму,не нашли ни одного плохого отзыва,на омском форуме обстоятельно на все вопросы отвечают,это вызывает доверие к компании,заказали,приехали в срок,установили так быстро,30 м по времени меньше чем за 3 часа. китай,белый сатин,запах отсутствует вообще,что нас удивило,очень красиво! монтажники на все вопросы отвечали профессионально .Дальнейшего процветания вашей компании! с благодарностью из Чернолучья.

    Источник: http://omsk.potolochek.su

    omms­g

    31 марта 2015

    Спасибо Натяжноff за качественную пленку,плюс подробно разъяснили и расписали за что я платил. Также хочу поблагодарить ребят из бригады № 4 за качественную,быструю и аккуратную работу,пунктуальность. Пленку брал китай MSD, качество отличное,запаха почти нет. Вообщем очень доволен,всем рекомендую.

    Источник: http://omsk.flamp.ru

    Екатерина

    17 марта 2015

    Мы тоже у Натяжнова потолки заказали. Половину в декабре нам установили, остальное ожидаем в апреле. Потолки не пахнут (Pongs), отлично установлены. Никаких претензий. Мы все за проводку нашу боялись, у нас её много везде, но монтажники очень аккуратно работали, провода не зацепили, молодцы!!! Мы очень довольны и качеством полотна и работой! Остались самые сложные работы, так что окончательный отзыв напишу после завершения работ.

    Источник: http://omsk.potolochek.su

    Счас­тье

    22 декабря 2014

    Пожалуй самая лучшая компания натяжных потолков! Цена по городу ниже чем у конкурентов, а качество просто превосходит все ожидания!!!
    При заказе радиусного натяжного потолка остальные компании во всё горло орали что будет дырка в тех местах, где получается острый угол, но монтажники из Натяжноff оказались очень рукастыми!!! Там не то что дырки нет, там даже щелью не пахнет! Я ни капельки не преувеличиваю, но сделали все ИДЕАЛЬНО!!!!
    Спасибо вам огромное!!! В следующий раз только к вам и буду обращаться =)

    Источник: http://omsk.flamp.ru

    Polo­sati­K

    22 декабря 2014

    Результат работы мастеров из этой компании на твердую 5. Менеджер (не помню, к сожалению, как зовут, у окна справа) ответила на все наши вопросы и подробно рассказала о потолках, светильниках, обратила внимание на некоторые нюансы. Монтажники приезжали вовремя, монтировали быстро и качественно. Абсолютно прозрачные рассчеты стоимости потолков. Никакого внезапного увеличения цены не было (как это обычно случается практически везде). И я действительно могу с чистой совестью рекомендовать эту компанию друзьям.

    Источник: http://omsk.flamp.ru

    Наталья Сейфуллина

    01 октября 2014

    Хочу оставить позитивный отзыв о компании Натяжноф.
    Быстро (через день после оплаты), качественно (все стоит аккуратно, ровно, хорошо) люстра подключена (правда не совсем правильно, но это быстро исправили) и недорого (7650 с установкой за почти 16 кв. м.).
    Белый глянец. Тайвань. По акции.
    Большое спасибо!
    Будем еще делать ремонт — обратимся обязательно.А друзьям уже порекомендовала!

    Источник: http://omsk.potolochek.su


    thin_skin

    20 августа 2013

    В конце июля заказывали потолки во всей квартире в «Натяжнове». Отличные монтажники, спасибо им огромное, общаться с ними одно удовольствие, всё сделали аккуратно и быстро (около 60 кв.м. и 35 светильников за два дня — в первый все подготовили для полотна и светильников и натянули полотно, потом — уже после поклейки обоев — поставили светильники и декоративную резинку на стык потолка со стеной).

    И самое удивительное — учли все пожелание и нигде не накосячили, и ничего не перепутали, даже еще наши косяки исправили (точечный светильник был отмечен в том месте, где оказалась потолочная гардина — все перемеряли и перенесли, дверки кухонных шкафов при открывании едва не задевали точечные светильники — подтянули точки немного вверх). Если есть недопонимание — ничего от себя не придумывают, а звонят и спрашивают, как мне надо, это очень важное качество в ремонте.
    Единственное, ожидали что будут потолще деревянные планки для потолочных гардин и в том месте где потолок обрывается (оставили место для шкафа-купе). Про обрыв потолка, как нам сказали, крепится брус на потолок, и к нему крепится полотно. Так вот брус оказался тонкой планкой «на ножках». Посмотрим что будет со временем, но поскольку гарантия долгая, надеюсь, они знают, что делают.
    Немецкое полотно не пахло совсем.

    Источник: http://omsk.tulp.ru/

    Подробнее

    Федоскин

    31 января 2012

    Заказывал в Натяжноff потолок.
    Понравилось все: от ответа на мой вопрос на Омской форуме , до установки.В офисе девушка очень профессионально, вежливо, доброжелательно и четко отвечает на все вопросы, быстро приехал замерщик, профессионально работала бригада по установке самого потолка.
    Очень понравилось.
    Рекомендую всем.

    Источник: http://omsk.com

    Михаил

    14 октября 2011

    Вообще-то, изначально я этот сайт нашел, чтобы гадостей про кое-кого другого написать, но, как говорится, пользуясь случаем...

    Исключительно позитивные впечатления остались от работы с Натяжнoff. На всех этапах — от приглашения замерщика и до прощания с монтажниками. Договоренности, сроки — все как по таймеру.
    А в офисе так прям чуть ли не экскурсию мне устроили — какие потолки бывают, в каком свете и как смотрятся. И это при том, что дельце-то мое — всего на 24 квадратных метра было. Что же касалось света, выбора светильников, так один тип чуть ли не 15 минут во всех подробностях просвещал мою темную голову — чего, как и сколько. Причем, как выяснилось уже позже, в разговоре с монтажниками — этим типом, по видимому был, собственно, сам директор фирмы. И, наверно, уникальный случай на моей памяти — монтажники чуть ли не гордились (!) своим директором. Дескать, лучшего нам и не надо. Удивительно так это было слышать.
    К самому процессу монтажа — тоже никаких предъяв. Все спокойно, все четко, все аккуратно. О всех возможных неприятных нюансах предупредили заранее.
    Чем-то даже напомнили мне Microsoft Windows: «Потолок придется опустить вот на столько. Вы уверены, что хотите продолжить?», «Вот этому кактусу при высокой температуре может стать нехорошо. Вы уверены, что хотите его тут оставить?»...
    В общем, респект, и все такое :)

    Источник: http://omsk.tulp.ru/

    Подробнее
    • На главную
    • Фотогалерея
    • Отзывы
    • Цены
    (3812) 904-902
    • 12.gif
        2008 – 2019 © Люкс-Потолок
        Все права защищены

      ВКонтакте Facebook Twitter Instagram YouTube
      • Наши преимущества
      • О компании
      • О потолках
      • Фотопечать
      • Новинки
      • Фото
      • Видео
      • Партнеры
      • Отзывы клиентов
      • Рекомендации
      • Сертификаты
      • Вопрос-ответ
      • Статьи
      • Благотворительность
      • Контакты
      • Акции и новости
      • Прайс-лист
      • Калькулятор
      • Гарантии
      • Оформление заказа
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
    • Бесплатный вызов замерщика
    • Обратный звонок