Личный кабинет
  • Акции
  • Услуги
  • Оплата и доставка
  • О компании
    Акции и новости Наши преимущества О компании Отзывы Новинки Рекомендации Партнеры Фотогалерея Видео Вопрос-ответ
  • Контакты
8 3812... Звонить
  • Меню
  • Магазин
    Люстры Лампы Светильники Спецпредложения Потолочные плинтуса
  • О нас
    Акции и новости Наши преимущества О компании Отзывы Новинки Рекомендации Партнеры Фотогалерея Видео Вопрос-ответ
  • Потолки
    Современные потолки Потолки для организаций Из пленки ПВХ Тканевые Каталог фактур Двухуровневые С 3D перфорацией С фотопечатью Парящие и свет. линии Вред натяжных потолков Звездное небо С печатью Letter Light Полупрозрачные Формы 2-х уровн. потолка
  • Цены
    Прайс Калькулятор Типовые расчеты Что важнее цены Крупным заказчикам
  • Фотопечать
    Натяжные потолки Фрески Фотообои Рулонные шторы Способы печати Оборудование Каталог изображений Цены на художественные потолки
  • Дилерам
    Экстренный режим Дилерам Каталог для дилеров УФ-печать Зачем продавать печать?
  • Контакты
Товаров: 0 Товаров: 0
на 0 руб.
Корзина: +0 Корзина: +0
Отложено 0
В корзину добавлено
Ваша корзина пуста
К сожалению, ваша корзина пуста.
Исправить это недоразумение очень просто:
выберите в каталоге интересующий товар и нажмите кнопку «В корзину».
Итого:0 руб.

Продолжить покупки Перейти в корзину
  • Лампы
  • Светильники
  • Спецпредложения
  • Потолочные плинтуса
  • Еще
  • Бесплатный вызов замерщика
  • Обратный звонок
Нам 14 лет!  Предлагаем Вам  современные потолки:  парящие,  экологичные  и  обычные.   Рассрочка 6 мес.
ГлавнаяПомощьВопрос-ответ

Установка натяжных потолков. Частые вопросы.

  • Оформление заказа
  • Вопрос-ответ
  • Условия оплаты
  • Условия доставки
  • Полезная информация




Вопрос-ответ

Задать вопросСвернуть форму

Не хватает прав доступа к веб-форме.

Чем же так хороши натяжные потолки?
 Главными «козырями» натяжных потолков являются быстрый монтаж, безупречный вид и низкая стоимость, в сравнении с другими видами отделки. В зависимости от площади помещения, отделка его натяжными потолками по времени занимает не более 5-6 часов, а просуществует такое покрытие не менее 40 лет без необходимости косметического ремонта. Весомым плюсом является  большой спектр цветов и фактур, а так же возможность печати любого изображения на полотне. А количество вариантов конструкции потолка и освещения помещений ограничены лишь Вашей фантазией.  
Вредны ли натяжные потолки? В чем именно может быть вред?
Многие китайские заводы выпускают ПВХ пленку для натяжных потолков, но только один из заводов - MSD - смог сертифицировать свою пленку по самым строгим экологическим требованиям Евросоюза, получил сертификат CE. Причина такой уникальности в том, что в Китае не ограничено использование самого недорогого из пластификаторов - диоктилфталата, потенциально опасного для человека, и почти все заводы именно его и используют. Лишь один завод MSD, применяет в 2,5 раза менее летучий, безвредный, более дорогой аналог диоктилфталата - диоктилтерефталат. В ассортименте розничного подразделения «Люкс-Потолок»- только потолки из пленки MSD. Более дешевую пленку мы не используем.
Компания "Люкс-Потолок" предоставляет клиентам только надежные, проверенные товары и профессиональные услуги, а так же постоянно осуществляет контроль качества! Все продукты, реализуемые нашей компанией, сертифицированы!
Как можно закрепить гардину (карниз) для штор?
Гардина для штор может крепиться:
1. На стену. В этом случае гардина крепиться ниже натяжного потолка.
2. На сам натяжной потолок. В этом случае под натяжной потолок монтируется деревянный брус к которому крепится гардина.
3. На базовый потолок. В этом случае формируется ниша. То есть натяжной потолок не доводится до стены и оставляется пространство, как правило 20 см.
В зависимости от конструкции, ниши могут быть:
а) Открытая ниша под гардину (брус) - без перегиба полотна натяжного потолка;
б) Ниша под гардину (профиль ПК7) - с частичным перегибом полотна натяжного потолка;
в) Закрытая ниша под гардину - с перегибом полотна натяжного потолка.
Какие светильники можно установить в натяжной потолок?
В натяжной потолок можно установить светильники и лампы, не подвергающие полотно воздействию высокой температуры, мощность которых не превышает 50 Вт (для ламп накаливания) и 35 Вт (для галогенных ламп). Диодные или энергосберегающие лампы - без ограничений мощности. При монтаже светильника на полотно натяжного потолка клеится термокольцо, поэтому желательно, чтобы светильник имел штампованное (не литое) основание, чтобы изгиб штамповки закрывал торец протекторного термокольца. Подробнее со схемой монтажа светильника Вы можете ознакомиться в статье «выбор светильника». При выборе светильника и лампы следует иметь в виду, что падение уровня натяжного потолка от уровня бетонного потолка будет зависеть от габаритных размеров светотехнического оборудования. Специалисты компании  «Люкс-Потолок» готовы дать Вам подробную консультацию по выбору светильников и ламп, а так же предложить Вам широкий выбор специальных (с учетом габаритных, температурных и конструктивных ограничений) светильников для натяжных потолков. Ознакомиться  с ассортиментом светильников для натяжных потолков вы можете в нашем интернет-магазине.
Как мне установят светильники? На что обращать внимание при их покупке?

Стандартная схема установки встраиваемого светильника выглядит так:

выбор светильника

  1. Прямой подвес. Держит всю конструкцию. Крепится к базовому потолку.
  2. Платформа точечного светильника. Держит светильник.
  3. Корпус точечного светильника.
  4. Распорная пружина точечного светильника. Прижимает светильник к натяжному потолку.
  5. Провода для подключения.
  6. Термокольцо. Защищает полотно натяжного потолка от разрыва и нагрева.
  7. Зазор между полотном натяжного потолка и бортиком светильника. Исключает продавливание пленки.
  8. Встраиваемый диаметр светильника (с учетом пружин). Определяет необходимый внутренний диаметр платформ и термоколец.

При покупке светильника Вам стоит удостовериться, что светильники не литые, а штампованные и имеют загиб штамповки, позволяющий скрывать зазор между основанием светильника и потолком (см. схему п.7), связанный с толщиной и видимостью протекторного кольца (см.схему п.6 ). Установка светильников с литым основанием не всегда скрывает это кольцо, поэтому не всегда целесообразна.

Светильники наилучшим образом предназначенные для установки в натяжной потолок Вы можете приобрести в нашем интернет-магазине. Вам не нужно будет ездить куда то ещё. Мы их доставим на монтаж, а в случае гарантийного обращения - приедем к Вам для диагностики и устранения неисправности.

Какие требования предъявляются к помещению для монтажа?

Технические требования к объекту для установки натяжных потолков:

1. Необходимо обязательно сохранить периметр помещений неизменным, после проведенных замеров.

2. Объект, в котором устанавливаются потолки, должен быть в подготовленном виде, для чего необходимо:

- убрать комнатные растения и домашних животных, а также все ценные предметы и вещи, которые могут деформироваться в процессе установки натяжных потолков;

- обеспечить свободный доступ к стенам в радиусе не менее 2 м. от них.;

- застелить напольное покрытие во избежание повреждений;

- все технические работы, которые выполняются до начала монтажа (воздуховоды, электропроводка, столярные элементы и т.д.) должны быть закончены;

- помещение, по возможности, должно быть освобождено от мебели и бытовых приборов;

- к местам светильников должны быть подведены кабельные линии, обеспечивающие гарантированное включение и отключение напряжения (места установки светильников должны быть обозначены метками на потолке). Электропроводка в помещении должна быть запитана от электрической сети.

- в помещениях, где производится монтаж натяжных потолков не должно быть сквозняков; помещения должны быть отапливаемыми в холодное время;

- основной потолок должен быть надежно защищен от проникновения воздушных потоков через воздуховоды вентиляции, места примыкания к стенам, чердачные и межэтажные перекрытия;

- стены в местах крепления потолков должны быть прочными, неповрежденными. Гипсокартон, керамическая плитка, и другие конструктивные и отделочные материалы стен и первичного потолка должны быть надежно закреплены;

- керамическая плитка должна быть приклеена по технологии (наличие скрытых полостей может привести к появлению трещин плитки при вскрытии отверстий в процессе установки потолка). О применении для облицовки поверхностей керамической плитки с высокой твердостью (плитка из «керамического гранита») Заказчик обязан уведомить Подрядчика до составления договора.

- в случае установки потолочного багета, поверхность исходного потолка должна быть ровной и чистой, исключающей отслоение старой отделки и ярко выраженной неровности цвета.

3. Температура в помещении в момент установки натяжного потолка должна быть не менее 18С.

4. Все строительные работы должны быть выполнены полностью с тщательной уборкой строительного мусора. К месту установки каждого светильника должен быть проведен электрический провод, обеспечивающий гарантированное включение и отключения напряжения, электрические коммуникации в помещении должны быть подключены к электрической сети. При установке понижающих трансформаторов вне помещения, в котором монтируется натяжной потолок, Заказчик обязан подвести низковольтную проводку также к каждому светильнику.

5. Все имеющиеся дефекты строительства в помещении в зоне плана монтажа натяжного потолка должны быть устранены, а в случае невозможности их устранения Заказчик обязан указать Исполнителю места расположения строительных дефектов для обеспечения надежности монтажа системы крепления, опоры, осветительного оборудования.

6. Заказчик предупрежден, что при установке натяжного потолка используется температурный режим 80-120 градусов по Цельсию.

7. Заказчик уведомлен Подрядчиком о том, что при производстве монтажных работ по настоящему договору возможно повреждение стеновых блоков, обоев, обивки, иной обшивки стен, электропроводки. 

8. Заказчик обязуется обеспечить Подрядчику условия, необходимые для осуществления монтажных работ:

8.1. Обеспечить доступ на объект подготовленный для проведения монтажных работ.

8.2. Обеспечить доступ к электроэнергии напряжением 220 V. 

8.3. Указать расположение электропроводки и других скрытых инженерных коммуникаций.

8.4. В случае необходимости заранее договориться с жильцами соседних квартир о проведении шумных работ в помещении

Прогибается натяжной потолок. Почему? Что делать?
Натяжной потолок прогибается вследствие нарушения герметичности запотолочного пространства и проникновения в него воздушных масс из соседних помещений. Это не является гарантийным случаем.
Для избежания негативных последствий (вырывания натяжного потолка из мест крепления, порезов натяжного потолка об острые края коммуникаций в запотолочном пространстве и т.п.) необходимо принять меры для прекращения прогибания натяжного потолка:
1) Поставить в натяжной потолок вентиляционные решетки диаметром 5 или 10 см для выравнивания давления в помещении и запотолочном пространстве. Это наиболее простой, быстрый, действенный и малозатратный способ.
2) Снять натяжной потолок, найти место проникновения воздушных масс, провести герметизацию и поставить натяжной потолок на место. Это наиболее радикальный способ, требующий больших затрат.
Какую подготовку потолка нужно провести перед монтажом натяжного?
Чаще всего особой подготовки не требуется.  Желательно, чтобы базовый потолок не содержал выступающих и легкоосыпающихся частей (фрагментов осыпающейся штукатурки, свисающих, плохо закреплённых проводов, гофротруб, хомутов и раздаточных коробок). Ненадежно приклеенные пенополистирольные плиты необходимо снять или подклеить. Следует обратить внимание на герметичность запотолочного пространства- любые отверстия, щели, позволяющие запотолочному пространству обмениваться воздухом с межплитными объемами воздуха, улицей или соседними помещениями, необходимо заштукатурить или запенить. В противном случае может проявиться эффект «дыхания потолка» при котором полотно натяжного потолка «надувается», или наоборот, «прилипает» к базовому, бетонному потолку.
Как ухаживать за натяжным потолком?
Натяжные потолки практически не требуют ухода. Время от времени, вы можете протирать свои потолки от пыли и грязи водой, обычными средствами без содержания растворителя и образивных частиц,  либо специальной жидкостью для промывки натяжных потолков. Для того, чтобы исключить образование «разводов» лаковые (глянцевые) полотна можно протирать с использованием стеклоочистителя.
Реально ли установить натяжной потолок собственными силами?
Монтаж натяжного потолка занятие, требующее определенного опыта, сноровки и специальных инструментов. Если вы хотите качественный потолок на долгие времена - доверьте этот вопрос профессионалам. 
Нужно ли выносить мебель из помещения при монтаже натяжного потолка?
Выносить мебель необязательно. При монтаже потолков необходимо лишь обеспечить доступ монтажников к стенам, к точкам закрепления осветительного оборудования и крепления иных конструкций, предусмотренных договором на установку потолка.  Для этого, чаще всего, достаточно сдвинуть мебель ближе к центру помещения.
Сроки изготовления и монтажа натяжного потолка?
Натяжной потолок производится в течение 1-2 дней, монтаж осуществляется в течение 1 дня. Данные сроки могут увеличиваться для потолков сложных многоуровневых конструкций или в больших помещениях.
Что будет с потолком и ремонтом если зальют соседи сверху?
С натяжным потолком из пленки ПВХ не случится ничего - он выдерживает 100 литров воды на кв. м. Чтобы быстро избавиться от скопившейся в потолке воды необходимо обесточить квартиру и  вызвать наших специалистов. Вода откачивается через уже имеющиеся технологические отверстия под светильники или после частичного демонтажа потолка, при помощи гибкого шланга. После откачки воды потолок, скорее всего, не изменит цвет и не деформируется. В процессе повторного монтажа используются технологии, позволяющие вернуть полотну первоначальный вид. Цвет и вид материала останется неизменным, потому что он водонепроницаем и не впитывает воду (за исключением редких случаев с затоплением горячей грязной водой, либо случаев с чрезмерным растяжением полотна при затоплении).
Собирает ли натяжной потолок конденсат?
Натяжной потолок влагу практически не собирает. Насыщенный пар образует конденсат на самых холодных поверхностях в помещении, особенностью же потолка ПВХ является его большая площадь при небольшой массе (около 250г/м.кв.). Потолок  очень быстро нагревается до температуры теплого пара, поэтому к моменту, когда пар становится насыщенным, конденсат на нем уже не выделяется, а выделяется на поверхностях, которые в силу большой массы и большой теплоемкости нагреться не успели (стекла, зеркала, кафель, металлические поверхности). 
На какой стадии ремонта устанавливаются натяжные потолки?

Потолок лучше устанавливать, когда стены уже оштукатурены и готовы под чистовую отделку - оклейку обоями или покраску. Сначала монтируется натяжной потолок , потом устанавливается потолочный плинтус к стенам (к натяжному потолку плинтус просто подводится, чтобы не было зазора) и затем клеят обои или красят стены! 
На какую высоту опустится потолок после установки натяжного потолка?
Минимальный отступ от базового бетонного потолка -3,5 см., он связан с высотой крепежного профиля и размером перфоратора, не позволяющим делать горизонтальные отверстия вплотную к потолку. Однако, не во всех случаях возможно обеспечить именно минимальный отступ: в некоторых помещениях место примыкания стены к потолку заполнено сыпучей, почти разрушенной штукатуркой, не позволяющей удерживать крепежные дюбель пробки- в этом случае уровень натяжного потолка опустится ниже. Так же стоит иметь в виду, что при установке точечных светильников, натяжной потолок опускается на высоту светильника с лампой + 2 см. Мы рекомендуем светильники Ecola, не скрадывающие высоту. По-умолчанию натяжные потолки устанавливаются горизонтально, бетонные же перекрытия горизонтальны далеко не всегда- обратите внимание, что расстояние до бетонного потолка может быть различным в разных углах помещения (например в одном углу минимальное- 3,5 см, а в другом- 7 см.). Если эта разница слишком велика, по Вашему желанию монтажники компании «Люкс-Потолок» , могут установить натяжной потолок не горизонтально.
Работаете ли вы по безналичному расчету?
Да, безналичный расчет возможен с юридическими лицами. Для этого необходимо выбрать "Юридическое лицо" при оформлении заявки на светильники через интернет-магазин и заполнить поле с реквизитами, или для выставления счета на монтаж потолков или сопутствующие товары связаться с нашими менеджерами.
Так же есть возможность расчета с помощью банковских карт для частных лиц в офисе компании.
Возможен ли самовывоз заказанного товара?
Вы можете самостоятельно забрать заказанные товары в нашем офисе, по адресу г. Омск, пр. Маркса, 41/1, офис 348 (офисный центр "Новый дом").
Как осуществляется доставка в регионы?
В другие регионы товары нашего магазина доставляют следующими транспортными компаниями: EMS Почта России, "Энергия", "Ратэк", "Деловые линии", "ЖелДорЭкспедиция", "Байкал-сервис", "Пони-экспресс". Доставка другими транспортными компания осуществляется после согласования с нашим менеджером.
Как рассчитать стоимость доставки товаров из интернет-магазина в другой город?
Рассчитать стоимость доставки вашего заказа можно в следующих интернет-сервисах:
"EMS Почта России"
"Энергия"
"Ратэк"
"Деловые линии"
"ЖелДорЭкспедиция"
"Байкал-сервис"
"Пони-экспресс"

1 2

  • На главную
  • Фотогалерея
  • Отзывы
  • Цены
8 3812... Звонить
  • 12.gif
      2008 – 2023 © Люкс-Потолок
      Все права защищены

    ВКонтакте YouTube
    • Наши преимущества
    • О компании
    • О потолках
    • Фотопечать
    • Новинки
    • Фото
    • Видео
    • Отзывы клиентов
    • Рекомендации
    • Сертификаты
    • Вопрос-ответ
    • Статьи
    • Партнеры
    • Контакты
    • Акции и новости
    • Прайс-лист
    • Калькулятор
    • Гарантии
    • Оформление заказа
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
  • Бесплатный вызов замерщика
  • Обратный звонок