Установка натяжных потолков. Частые вопросы.

Что сначала, обои или натяжной потолок? Допустимы даже не два, а три варианта: 1. Сначала потолок, 2. Сначала обои, 3. Сначала грязные работы по потолку (крепление к стенам и потолку багета и закладных), потом наклейка обоев, потом натяжка потолка. Третий вариант наиболее полно устраняет все возможные риски (риск запачкать обои при грязных работах по потолку, риск порезать потолок или испачкать его клеем при наклейке обоев) и он идеально подходит при ремонте во всей квартире (например, один день проводятся грязные работы по потолку, потом наклейка обоев и ожидание 3-4 дня, пока они высохнут, потом натяжка полотна на потолок). Если у Вас всего одна комната, то лучше выбрать первый вариант и сделать потолок за один раз (как минимум, это несколько дешевле). В этом случае, при работе с обоями, главное не работать с острым колюще-режущим инструментом у поверхности натяжного потолка, чтобы не повредить его. Если у Вас обои уже наклеены, то выбора нет, придется действовать по второму варианту. В этом случае, наша компания предложит Вам услугу "чистый монтаж". Вы можете выбрать укрыв стен защитной плёнкой и/или монтаж с пылесосом. В полной мере всё вышесказанное относится и к финишной покраске стен (вместо обоев). Для того, чтобы избежать рисков, рекомендуем озвучивать замерщику этапность запланированных Вами работ.

Руководствуясь ПУЭ (правила устройства электроустановок), проводка в жилых помещениях на сегодняшний день должна выполняться на основе медного кабеля ВВГнг. Монтаж проводки осуществляется с использованием зажимов и колодок: «скрутки» кабельных жил запрещены. Должно быть обеспечено жёсткое крепление проводки к потолку, без натяжения или провисания кабеля.

При этом, многие компании, по умолчанию ставят более дешёвый кабель ШВВП, не предназначенный для скрытой электропроводки (из-за отсутствия у кабеля ШВВП негорючей изоляции и слабых характеристик, а именно: кабель ШВВП имеет многопроволочную жилу, которая быстрее поддаётся коррозии, в отличии от монолитного провода ВВГ; так же провод ШВВП может набирать влагу, причём вода из него вытекает неохотно).

Самый главный недостаток провода ШВВП, связанный с монтажом или длительной эксплуатацией- возможность искрообразования, когда большая часть жил имеет контакт с нужным полюсом, но одна из жил  результате изгиба, порыва, механических воздействий входит в контакт с противоположным полюсом. Искра может привести к возгоранию горючей изоляции кабеля ШВВП, к возгоранию натяжного потолка и к пожару. При монтаже светодиодных лент, питающихся небольшим напряжением и большими токами искра не подразумевает слишком сильное увеличение тока и срабатывание выключателей и УЗО в щитке. ПОЭТОМУ РЕКОМЕНДУЕМ НЕ ЭКОНОМИТЬ И ДЕЛАТЬ ПРОВОДКУ ПОЖАРОБЕЗОПАСНЫМ КАБЕЛЕМ ВВГ.

Кроме эстетических, основные критерии выбора светильников и ламп- надежность и возможность замены. Следует, по-возможности, избегать вклеивания и иных форм установки, которые не дадут Вам заменить оборудование в дальнейшем.
Наиболее часто для установки в натяжной потолок используются лампы-таблетки стандарта GX-53. Они взаимозаменяемы, их можно приобретать как у нас, так и в магазинах города. Вместе с тем, следует учитывать:
- лампы отличаются по температуре свечения, могут иметь, например температуру 2700К (теплый белый свет, схожий со светом ламп накаливания), 4100К (белый, свечение более холодное), 6500К (холодный с синеватым оттенком свет).
Особенности человеческого глаза таковы, что чем более холодный, голубой цвет, тем он кажется ярче. Если Вы сравните две лампы одного производителя, то лампа 6500К будет ярче, но лампа 2700К будет иметь более ровный спектр, не утомляющий глаза при длительном нахождении в помещении.
- лампы отличаются по мощности и светимости, если сравнивать две лампы одинаковой мощности, то та, которая имеет большую светимость- имеет более эффективные светодиоды, меньше греется и дольше служит.
- лампы отличаются мерцанием, чем меньше коэффициент пульсации- тем более комфортен для глаз такой свет.
- лампы существенно отличаются по надежности, например, по нашей статистике, доля возвращаемых нам бракованных ламп LedUp -2.25% и это в 30 раз больше, чем доля ламп того же производителя линейки LedUp standart (0,075%) за счет разных установленных драйверов. Доля брака в линейке Ecola 9,24%- уже в 123 раза больше!
 
В отличие от магазинов города, мы ведем такую статистику, ведь заказчик, купивший у нас дорогой потолок с плохими лампами, будет недоволен и не посоветует нас своим близким. Мы уверены в том, что продаем и в подтверждение наших слов- для всех купивших потолок MSD-premium c лампами Optima или LedUp-standart- один год бесплатного сервиса, в течении которого мы приедем прямо к Вам для замены сгоревшей лампы!

 Главными «козырями» натяжных потолков являются быстрый монтаж, безупречный вид и низкая стоимость, в сравнении с другими видами отделки. В зависимости от площади помещения, отделка его натяжными потолками по времени занимает не более 5-6 часов, а просуществует такое покрытие не менее 40 лет без необходимости косметического ремонта. Весомым плюсом является  большой спектр цветов и фактур, а так же возможность печати любого изображения на полотне. А количество вариантов конструкции потолка и освещения помещений ограничены лишь Вашей фантазией.  

Многие китайские заводы выпускают ПВХ пленку для натяжных потолков, но только один из заводов - MSD - смог сертифицировать свою пленку по самым строгим экологическим требованиям Евросоюза, получил сертификат CE. Причина такой уникальности в том, что в Китае не ограничено использование самого недорогого из пластификаторов - диоктилфталата, потенциально опасного для человека, и почти все заводы именно его и используют. Лишь один завод MSD, применяет в 2,5 раза менее летучий, безвредный, более дорогой аналог диоктилфталата - диоктилтерефталат. В ассортименте розничного подразделения «Люкс-Потолок»- только потолки из пленки MSD. Более дешевую пленку мы не используем.
Компания "Люкс-Потолок" предоставляет клиентам только надежные, проверенные товары и профессиональные услуги, а так же постоянно осуществляет контроль качества! Все продукты, реализуемые нашей компанией, сертифицированы!

Гардина для штор может крепиться:
1. На стену. В этом случае гардина крепиться ниже натяжного потолка.
2. На сам натяжной потолок. В этом случае под натяжной потолок монтируется деревянный брус к которому крепится гардина.
3. На базовый потолок. В этом случае формируется ниша. То есть натяжной потолок не доводится до стены и оставляется пространство, как правило 20 см.
В зависимости от конструкции, ниши могут быть:
а) Открытая ниша под гардину (брус) - без перегиба полотна натяжного потолка;
б) Ниша под гардину (профиль ПК7) - с частичным перегибом полотна натяжного потолка;
в) Закрытая ниша под гардину - с перегибом полотна натяжного потолка.

В натяжной потолок можно установить светильники и лампы, не подвергающие полотно воздействию высокой температуры, мощность которых не превышает 50 Вт (для ламп накаливания) и 35 Вт (для галогенных ламп). Диодные или энергосберегающие лампы - без ограничений мощности. При монтаже светильника на полотно натяжного потолка клеится термокольцо, поэтому желательно, чтобы светильник имел штампованное (не литое) основание, чтобы изгиб штамповки закрывал торец протекторного термокольца. Подробнее со схемой монтажа светильника Вы можете ознакомиться в статье «выбор светильника». При выборе светильника и лампы следует иметь в виду, что падение уровня натяжного потолка от уровня бетонного потолка будет зависеть от габаритных размеров светотехнического оборудования. Специалисты компании  «Люкс-Потолок» готовы дать Вам подробную консультацию по выбору светильников и ламп, а так же предложить Вам широкий выбор специальных (с учетом габаритных, температурных и конструктивных ограничений) светильников для натяжных потолков. Ознакомиться  с ассортиментом светильников для натяжных потолков вы можете в нашем интернет-магазине.

Стандартная схема установки встраиваемого светильника выглядит так:

1. Прямой подвес. Держит всю конструкцию. Крепится к базовому потолку.
2. Платформа точечного светильника. Держит светильник.
3. Корпус точечного светильника.
4. Распорная пружина точечного светильника. Прижимает светильник к натяжному потолку.
5. Провода для подключения.
6. Термокольцо. Защищает полотно натяжного потолка от разрыва и нагрева.
7. Зазор между полотном натяжного потолка и бортиком светильника. Исключает продавливание пленки.
8. Встраиваемый диаметр светильника (с учетом пружин). Определяет необходимый внутренний диаметр платформ и термоколец.

При покупке светильника Вам стоит удостовериться, что светильники не литые, а штампованные и имеют загиб штамповки, позволяющий скрывать зазор между основанием светильника и потолком (см. схему п.7), связанный с толщиной и видимостью протекторного кольца (см.схему п.6 ). Установка светильников с литым основанием не всегда скрывает это кольцо, поэтому не всегда целесообразна.

Светильники наилучшим образом предназначенные для установки в натяжной потолок Вы можете приобрести в нашем интернет-магазине. Вам не нужно будет ездить куда то ещё. Мы их доставим на монтаж, а в случае гарантийного обращения - приедем к Вам для диагностики и устранения неисправности.

Деревянные дома могут иметь следующие особенности (мы их знаем и учитываем при монтаже):

• Тонкие доски на потолке 20-25 мм за которыми могут быть пароизоляция, теплоизоляция, коммуникации (такие как трубы и электропроводка), которые могут быть повреждены саморезами длиннее 20 мм
• Деревянные дома могут иметь стены из брёвен, крепление к которым имеет свои особенности.
• Помещения мансардного типа с наклонным потолком имеют особенности монтажа и замера.
• В деревянных домах есть только один безопасный способ, как скрыть электрокабеля – использование металлических труб. В этом случае возгорание невозможно даже при возникновении короткого замыкания. Защитный контур из металла делается цельным, без открытых участков. Для чего клиенту желательно воспользоваться услугами профессионального электрика. 
• Велика вероятность негерметичности запотолочного пространства и связанных с этим эффектов: присасывания, надувания, дыхания потолка, выправления светильников из платформ, деформации термоколец, их порыв с порывом всего полотна натяжного потолка.

Технические требования к объекту для установки натяжных потолков:

1. Необходимо обязательно сохранить периметр помещений неизменным, после проведенных замеров.

2. Объект, в котором устанавливаются потолки, должен быть в подготовленном виде, для чего необходимо:

- убрать комнатные растения и домашних животных, а также все ценные предметы и вещи, которые могут деформироваться в процессе установки натяжных потолков;

- обеспечить свободный доступ к стенам в радиусе не менее 2 м. от них.;

- застелить напольное покрытие во избежание повреждений;

- все технические работы, которые выполняются до начала монтажа (воздуховоды, электропроводка, столярные элементы и т.д.) должны быть закончены;

- помещение, по возможности, должно быть освобождено от мебели и бытовых приборов;

- к местам светильников должны быть подведены кабельные линии, обеспечивающие гарантированное включение и отключение напряжения (места установки светильников должны быть обозначены метками на потолке). Электропроводка в помещении должна быть запитана от электрической сети.

- в помещениях, где производится монтаж натяжных потолков не должно быть сквозняков; помещения должны быть отапливаемыми в холодное время;

- основной потолок должен быть надежно защищен от проникновения воздушных потоков через воздуховоды вентиляции, места примыкания к стенам, чердачные и межэтажные перекрытия;

- стены в местах крепления потолков должны быть прочными, неповрежденными. Гипсокартон, керамическая плитка, и другие конструктивные и отделочные материалы стен и первичного потолка должны быть надежно закреплены;

- керамическая плитка должна быть приклеена по технологии (наличие скрытых полостей может привести к появлению трещин плитки при вскрытии отверстий в процессе установки потолка). О применении для облицовки поверхностей керамической плитки с высокой твердостью (плитка из «керамического гранита») Заказчик обязан уведомить Подрядчика до составления договора.

- в случае установки потолочного багета, поверхность исходного потолка должна быть ровной и чистой, исключающей отслоение старой отделки и ярко выраженной неровности цвета.

3. Температура в помещении в момент установки натяжного потолка должна быть не менее 18С.

4. Все строительные работы должны быть выполнены полностью с тщательной уборкой строительного мусора. К месту установки каждого светильника должен быть проведен электрический провод, обеспечивающий гарантированное включение и отключения напряжения, электрические коммуникации в помещении должны быть подключены к электрической сети. При установке понижающих трансформаторов вне помещения, в котором монтируется натяжной потолок, Заказчик обязан подвести низковольтную проводку также к каждому светильнику.

5. Все имеющиеся дефекты строительства в помещении в зоне плана монтажа натяжного потолка должны быть устранены, а в случае невозможности их устранения Заказчик обязан указать Исполнителю места расположения строительных дефектов для обеспечения надежности монтажа системы крепления, опоры, осветительного оборудования.

6. Заказчик предупрежден, что при установке натяжного потолка используется температурный режим 80-120 градусов по Цельсию.

7. Заказчик уведомлен Подрядчиком о том, что при производстве монтажных работ по настоящему договору возможно повреждение стеновых блоков, обоев, обивки, иной обшивки стен, электропроводки. 

8. Заказчик обязуется обеспечить Подрядчику условия, необходимые для осуществления монтажных работ:

8.1. Обеспечить доступ на объект подготовленный для проведения монтажных работ.

8.2. Обеспечить доступ к электроэнергии напряжением 220 V. 

8.3. Указать расположение электропроводки и других скрытых инженерных коммуникаций.

8.4. В случае необходимости заранее договориться с жильцами соседних квартир о проведении шумных работ в помещении

Прогиб, присасывание, дыхание натяжного потолка происходят по следующим причинам:

- негерметичность запотолочного пространства, возможность движения воздуха между помещениями;
- негерметичность самого дома, возможность движения воздуха из запотолочного пространства одного из помещений на улицу, или в воздуховод;
- большой объем герметичного запотолочного пространства, связанный с большой площадью потолка и большим зазором от базового до натяжного потолка. В этом случае зашедший через окно или дверь воздух, имеющий другую температуру и плотность, приводит к присасыванию или надуванию потолка.

Внимание! Все эти явления (и связанные с ними вырывания натяжного потолка из мест крепления, порезы натяжного потолка об острые края коммуникаций в запотолочном пространстве и т.п.) не могут быть предугаданы нами на этапе замера, не могут быть определены нами во время монтажа и не являются гарантийными случаями.

Чтобы избежать негативных последствий следует тщательно герметизировать запотолочное пространство, если это невозможно- предусмотреть в конструкции натяжного потолка вентрешетки, щели, зазоры для выравнивания давлений.
Если Вами это не было предусмотрено и вы обнаружили эффект дыхания потолка не сразу, а, например с приходом зимы- звоните нам, мы можем установить в Вашем потолке одну или несколько вентиляционных решеток. По нашему опыту, проблему при этом удается устранить в 90% случаев. 

Чаще всего особой подготовки не требуется.  Желательно, чтобы базовый потолок не содержал выступающих и легкоосыпающихся частей (фрагментов осыпающейся штукатурки, свисающих, плохо закреплённых проводов, гофротруб, хомутов и раздаточных коробок). Ненадежно приклеенные пенополистирольные плиты необходимо снять или подклеить. Следует обратить внимание на герметичность запотолочного пространства- любые отверстия, щели, позволяющие запотолочному пространству обмениваться воздухом с межплитными объемами воздуха, улицей или соседними помещениями, необходимо заштукатурить или запенить. В противном случае может проявиться эффект «дыхания потолка» при котором полотно натяжного потолка «надувается», или наоборот, «прилипает» к базовому, бетонному потолку.

Натяжные потолки практически не требуют ухода. Время от времени, вы можете протирать свои потолки от пыли и грязи водой, обычными средствами без содержания растворителя и образивных частиц,  либо специальной жидкостью для промывки натяжных потолков. Для того, чтобы исключить образование «разводов» лаковые (глянцевые) полотна можно протирать с использованием стеклоочистителя.

Монтаж натяжного потолка занятие, требующее определенного опыта, сноровки и специальных инструментов. Если вы хотите качественный потолок на долгие времена - доверьте этот вопрос профессионалам. 

Выносить мебель необязательно. При монтаже потолков необходимо лишь обеспечить доступ монтажников к стенам, к точкам закрепления осветительного оборудования и крепления иных конструкций, предусмотренных договором на установку потолка.  Для этого, чаще всего, достаточно сдвинуть мебель ближе к центру помещения.

Натяжной потолок производится в течение 1-2 дней, монтаж осуществляется в течение 1 дня. Данные сроки могут увеличиваться для потолков сложных многоуровневых конструкций или в больших помещениях.

С натяжным потолком из пленки ПВХ не случится ничего - он выдерживает 100 литров воды на кв. м. Чтобы быстро избавиться от скопившейся в потолке воды необходимо обесточить квартиру и  вызвать наших специалистов. Вода откачивается через уже имеющиеся технологические отверстия под светильники или после частичного демонтажа потолка, при помощи гибкого шланга. После откачки воды потолок, скорее всего, не изменит цвет и не деформируется. В процессе повторного монтажа используются технологии, позволяющие вернуть полотну первоначальный вид. Цвет и вид материала останется неизменным, потому что он водонепроницаем и не впитывает воду (за исключением редких случаев с затоплением горячей грязной водой, либо случаев с чрезмерным растяжением полотна при затоплении).

Натяжной потолок влагу практически не собирает. Насыщенный пар образует конденсат на самых холодных поверхностях в помещении, особенностью же потолка ПВХ является его большая площадь при небольшой массе (около 250г/м.кв.). Потолок  очень быстро нагревается до температуры теплого пара, поэтому к моменту, когда пар становится насыщенным, конденсат на нем уже не выделяется, а выделяется на поверхностях, которые в силу большой массы и большой теплоемкости нагреться не успели (стекла, зеркала, кафель, металлические поверхности). 

Потолок лучше устанавливать, когда стены уже оштукатурены и готовы под чистовую отделку - оклейку обоями или покраску. Сначала монтируется натяжной потолок , потом устанавливается потолочный плинтус к стенам (к натяжному потолку плинтус просто подводится, чтобы не было зазора) и затем клеят обои или красят стены! 

Минимальный отступ от базового бетонного потолка -3,5 см., он связан с высотой крепежного профиля и размером перфоратора, не позволяющим делать горизонтальные отверстия вплотную к потолку. Однако, не во всех случаях возможно обеспечить именно минимальный отступ: в некоторых помещениях место примыкания стены к потолку заполнено сыпучей, почти разрушенной штукатуркой, не позволяющей удерживать крепежные дюбель пробки- в этом случае уровень натяжного потолка опустится ниже. Так же стоит иметь в виду, что при установке точечных светильников, натяжной потолок опускается на высоту светильника с лампой + 2 см. Мы рекомендуем светильники Ecola, не скрадывающие высоту. По-умолчанию натяжные потолки устанавливаются горизонтально, бетонные же перекрытия горизонтальны далеко не всегда- обратите внимание, что расстояние до бетонного потолка может быть различным в разных углах помещения (например в одном углу минимальное- 3,5 см, а в другом- 7 см.). Если эта разница слишком велика, по Вашему желанию монтажники компании «Люкс-Потолок» , могут установить натяжной потолок не горизонтально.